레노바서비스센타

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작성자쥬얼리 조회 4회 작성일 2022-03-08 07:18:36 댓글 0

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믿고 거르는 레노버 노트북 AS ?? / 레노버 AS 센터 (TG 삼보서비스) 방문 후기 (단점위주)

인터넷으로 악평이 자자한
레노버 노트북 AS 센터를 방문한 후기입니다.
실제 방문해 보니 고장을 정확히 진단해 주는곳이 아닌,
단순 부품 교체 센터? 같은 느낌을 받았으며,
동종 대기업 브랜드보다 AS 비용이 다소 높은것을 확인할 수 있었습니다.
레노버 AS를 고민중이신 분들께 많은 도움이 되어드렸으면 좋겠습니다.
영상을 시청해 주셔서 감사합니다.
최민수 : 레노버 u31 2015년도에 사서 아직 잘 쓰고 있어요. 처음 살 때 마감이 약간 그랬긴 했지만.
사람들 이야기 들어보면 복불복 심하긴 한거 같은데 레노버가 가성비는 괜춘한거 같아요.
하지만 충분히 공감가는 글입니다.
반지하제왕 : 영상 잘 보았습니다 레노버 키보드 불량 증상이 저 말고도 엄청 많이 나오는걸 보니 중국 땟놈들 제품이 원래 이모양 인가 보군요, 저도 이증상으로 어제 삼보서비스 센터에 견적을 의뢰해 놓고 왔는데 정말 쓰레기 제품인듯 합니다 다신 레노버 노트북 안쓰려구요 ㅜㅜ
J H : X1-7세대 UHD로 220만원 넘게 주고 산 병X인데요, 아직 고장은 안났지만 양품 받느라 3번이나 바꿔가며 겨우 받았네요.. 저도 왜 미쳐서 저걸 저 돈주고 샀는지 모르겠지만 절대 100만원 넘어가는 고가 노트북은 레노버 구매하지마세요.. 여기는 고장나면 그냥 버리는 노트북이니 매몰 비용이 높습니다.
Olive Green : 좋은 영상 감사합니다. 레노버 노트북 괜찮다고 해서 사볼까 하다가 그 맘 쏙 들어갔네요 ㅋㅋ
심심한한국인 : 레노버는 중국가서 수리하거나 해외로 보내시는걸 추천합니다.. 레노버도 보증기간 안에 많은걸 해주더라구요...

노트북 리뷰어의 각 브랜드 AS 후기

#노트북 을 구매할 때 항상 언급하기가 조심스러운 부분이 바로 #AS 가 아닐까 싶어요. 아무래도 개인에 따라 서비스와 관련된 경험은 차이가 많이 날 수 있기 때문이죠.

그럼에도 불구하고 삼성과 LG를 제외한 외산 노트북 브랜드의 AS 수준에 대해서 궁금해하시는 분들이 많아서 제 경험담을 간단히 공유해볼까 합니다. 그냥 이런 경험을 한 사람이 있었다 수준으로만 봐주시면 감사하겠습니다.!

질문이나 건의사항은 언제나 환영입니다!
#JN테크리뷰

[타임라인]
0:00 인트로
0:16 델
1:14 기가바이트
1:50 레노버
3:11 에이서
3:47 HP
5:16 MSI

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ᄋ : 역시 as는 사람마다 경험이 좀 다른것 같네요
저도 노트북 많이써본편인데 저는 전부 프리미엄급 없이 기본 a/s로 a/s무상기간내 받아본 경험만 보자면

1. 델
제품 발열과 그로 인한 문제, 드라이버 및 바이오스를 못만듬 요런문제는 정말 심하다고 보지만
a/s는 직원분들도 친절하고 지식도 괜찮고 나쁘진 않다고 봅니다 일처리가 좀 느려서 그렇지

2. 레노버
느립니다
전화로 문의해서 부속품 하나 택배받는데 속터지는줄 알았습니다
해외직구보다 느린듯...

3. 에이서
저는 개인적으로 정말 좋았습니다
제가 뽑기운이 없어서 좀 불량을 받았다가 이걸 좀 늦게 발견했는데
반년도 지난걸 원격으로도 바이오스 재설치부터 드라이버 전부 삭제 후 재설치 등등 할 수 있는거 다 해보고 하드웨어 문제인거 확인한다음 택배 착불로 받아다가 택배 도착 당일에 30분도 안돼서 교환 후 택배까지 보냈다고 연락을 주시더라구요
기사님도 엄청 친절하시고 직접 찾아간것도 아닌 택배를 통한 a/s를 받았는데 두번 다 원격체크부터 택배 돌려받는날까지 3일이 채 안걸렸습니다

4. HP
저도 그냥 외산판 LG/삼성같은 느낌을 받았습니다
제가 뵀던 기사님들만 문제였던건진 모르겠는데 좀 제품에 대한 지식이 부족한게 느껴지더라구요
심지어 고장 부분이 어딘지도 못찾아서 한참 헤매시느라 꽤 오래기다렸던 경험이 있습니다
지점만 많지 결국 제대로 할 줄 아는 곳은 별로 없었던...
외산치고 센터가 많은편인건 장점이라고 느꼈습니다

5. asus
터치패드가 끊기는 현상이 있어서 a/s를 받아본적이 있는데 그냥 평범하게 불량판정 받고 교체받고 끝났습니다
그냥 불량이네요 한마디 듣고 교체받은거라 왜 고장난건지도 모른채로 교체받고 왔었는데
시간이 오래걸린것도 아니고 쿨하게 교체해주고 왜 고장나는지 뭘 조심해야하는지 그런 설명이 없는게 조금 아쉬웠었습니다

긱바랑 msi는 고장이 안나서 받아본적이 없어서 모르겠습니다
ds : HP 내용에 매우 공감합니다
OMEN 2020 AS 받으러 갔을 때 기사님이 처음에 국내정발 아니라서 수리 못해준다고 했던...ㄷㄷ
Mundo Tim : MSI 최악일줄 알고 기대하면서 봤습니다. DEll, 기가바이트 높아서 의외고
레노버 하위쪽인데, 자주 쓰셔서 더 놀랐어요.
감사합니다.
알르시타 : 허얼 이런 컨텐츠 너무 좋아요 너무 유익해요!!! 저는 개인적으로 hp 서비스가 상당히 불만족스러웠어요ㅠ 노트북에 문제가 있어서 저희 집에서 가장 가까운곳으로 갔는데 기사님이 노트북에에대해 잘 모르셔서 이걸 일일이 다 설명하고 불편하니 고쳐달라고 강하게 나가야해서 너무 불편했어요ㅠ
블루어 : 에이수스 터프 1년정도 쓰다가 a포트 하나가 먹통됐었는데 메인보드 전체를 갈아줬던 기억이있네요. 확실히 에이수스도 무상기간일때는 괜찮은것같아요!

레노버서비스 센터갔다가 메인보드고장? 그럴수 있어 그런데 뭐지 찜찜한 이 기분...

블로그: http://blog.naver.com/alone2002

레노버 노트북 서비스 받으시러 갔다가 잠시 화면 나오는걸 본 후에 다시 고장이 나서 방문허셨던 분의 이야기입니다.

까마귀 날자 배떨어진다고 그럴 수도 있겠지만 뒷처리는 참 씁쓸한 경우네요.

한쪽의 일방적 이야기라 이렇다 저렇다 말하긴 힘들지만 판단은 자의적으로 밖에 안되는 군요. 이런 일도 있다 정도로만 봐주시길 바랍니다.

부산광역시 남구 대연동 55-1 21세기센츄리시티 1407호
051-621-7925



영상이 조금이라도 도움이 되거나 즐거우셨다면 구독과 좋아요. 부탁드려요. ^^
DW L : 영상을 이제야 보게 됐는데.
센터를 의심할수 밖에 없는 상황이긴하네요. 믿고맡기는게 서비스업인데, 이런일이 발생하면서 신뢰가 무너지는게 안타깝습니다. 도라이바TV 님도 그런 마음에서 영상 올리신거겠지 싶구요.
영상 잘 봤습니다.감사합니다.
투덜이컴 : 안타까운 상황이군요 ㅜㅜ
사장님 고생하셨네요
IO FIRM : 우리 동내에도 도라이버티비 같은 분이 있었으면좋겠다
황진홍 : 아무리 먹고살기 팍팍하다지만 센터응대가 참.... 엄한데다 화풀이한 느낌이네요.
CODE PUNK : 선생님 위의 영상과 좀 다른이야기지만..오늘제가 Asus게이밍놋북이 고장나서 수리센터에 갔더니 메인보드 고장이라 수리비100만원을 달라고 하더라구요..물론 보증기간은 끝난상태 입니다..원래 이만큼 드나요??ㅠㅠ

... 

#레노바서비스센타

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